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CV of Agent de voyage / Agent de Voyage/ Comptoir/ escale , looking for a job of Agent de Voyage/ Comptoir/ Escale / voyages.enligne-fr.com

Poste d'Agent de Voyage

CV Code: 6bcbb1d04b95ed21
Date of last connection: 2012-01-31

Miss SA... A...
....
97490 SAINT CLOTILDE
France




Current situation:
Current industry: TOURISME
Size of the company: 6-10 employees
Current position: Agent de voyage
Number of years spent at this position: 1-2 years
Number of persons you managed: 0
Annual salary: 12000.00 EUR
Total working experience: 1-2 years
Availability: Immediate availability

Job sought:
Positions: Agent de Voyage/ Comptoir/ escale, ,
Industry: Tourisme Transport, Commerce,

Desired type of contract: open-ended contract, fixed term contract, Temporary work, Agent's contract
Desired working time: Full-time
Minimum annual salary desired: 13000.00 / 0.00 EUR

Education:
Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : High school completed
Last diploma : MENTION COMPLEMENTAIRE TELEBILLETERIE
Current educational level : +2
Other training courses :
Licence D'espagnole, Mention Complèmentaire Télébilletreie.

Geographical mobility:
unreported

Known Tools / Software/ Methods
AMADEUS, EXCEL , WORD

HGV, LGV, special vehicles licences
PERMIS B

Languages
Anglais : Intermediate


Resume:

Miss SA... A
97490 SAINT CLOTILDE
France


Agent de Comptoir et d’Escale

FORMATION INITIALE

2009-2010 : Agent de comptoir , Agent d’escale chez Kenya Airways
2008-2009 : Animatrice chez SFR en collaboration avec l’agence de marketing Angalia
2007-2008 : Mention Complémentaire Télébilleterie
2006-2007 : 2e année de licence d’espagnole (Université de la Réunion).
2005-2004 : Obtention du baccalauréat littéraire (lycée de la possession).

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

2009-2010 : Agent de voyage et d’escale chez Kenya Airways

-En tant qu’agent de comptoir ma mission consiste à réaliser l’ensemble des opérations techniques et commerciales qui aboutissent à la vente du produit : je conseille les clients, je passe des réservations (sur les écrans : KQ,MD ,MK ,UU), je vérifie les prix ainsi que les disponibilités sur le système de réservation (Amadeus) et fourni les titres de transports. J’oriente les acheteurs potentiels par rapport à leurs goûts et budgets afin de proposer le voyage qui convient.

Outre mes activités d’accueils, de réservations et de ventes sont complétées par le suivi des dossiers et facturations réalisés en dehors des heures ouvrables de l’agence.
-En tant que agent d’escale ma mission consiste à superviser le vol et de m’assurer du bon déroulement de l’enregistrement.
2008 : Vente produit SFR / Agence Angalia
-Accueil, conseille clientèle et vente des produits SFR.
2007 :Animation d’un stand au salon d’agriculture de l’année 2007 :
-Accueil clientèle, promotion et .vente des produits artisanales.
2006 : Accompagnement des jeunes en difficultés dans le cadre de la FCPE.
-Accueillir des enfants ,soutien scolaires analyse des difficultés et animation de parcours individualisés (atelier écriture).

COMPETENCES INFORMATIQUES
Pratique du logiciel Amadeus depuis un an.
Microsoft office (word, excel)

COMPETENCES LINGUISTIQUES

- Espagnol (assez bonne maîtrise)
- Anglais (assez bonne maîtrise)
- Portugais (écrit).
- Pratique courante des dialectes, (mahorais, malgache et créole).

CENTRES D’INTERETS

Passionnée des voyages, j’ai effectué des séjours à : L’île Maurice (avec sa richesse culturelle et la diversité de sa population) ,Espagne (Alhambra à Grenade et les sites culturels de l’Andalousie).

Passionné de la lecture.


Cover letter

Miss SA... A
97490 SAINT CLOTILDE
France

Poste d'Agent de Voyage


Candidature Spontanée en tant que agent de voyage.

Dotée d’une forte expérience dans le domaine de l’aérien je souhaiterais intégrer votre équipe en tant que agent de voyage .

Ayant travaillé pendant une année avec l’agence Kenya Airways je suis amené à partir de Mayotte pour des raisons personnelles et pour cela je souhaiterais vraiment travailler au sein de votre organisme et ainsi vous apporter mon savoir faire et poursuivre mon travail..

Mon travail en tant que agent m’a permit de développer mes responsabilités en agence et vis à vis des clients et surtout d’acquérir toutes les expériences nécessaires pour être un bon conseiller de voyage.

Donc mon travail en agence consiste à accueillir les clients, les conseiller par rapport à leur voyage mais surtout les inciter à choisir leurs destinations et finaliser leurs projets.

Bien à l’aise avec le logiciel Amadeus, j’effectue les réservations en direct ou par téléphone sur différents écran(KQ pour Kenyan Airways, MK pour Air Mauritius, MD pour Air Madagascar) , je fixe les tarifs et émet les billets après mettre mis en accord avec le client.

Par ailleurs je me charge de l’encaissement et du suivi des dossiers de chaque clients.

En attente d’une réponse favorable, je vous prie d’agréer Madame , Monsieur toutes mes salutations distinguées.

Miss SA... A...


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